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Regras e Políticas

Para garantir a melhor experiência possível a todos os nossos clientes, pedimos que atentem para as seguintes regras e políticas:

1. Estacionamento
   - Informamos que não dispomos de estacionamento no local. Sugerimos que utilize serviços de transporte por aplicativo ou verifique a disponibilidade de estacionamentos próximos.

2. Política de Idade
   - Nosso restaurante oferece um ambiente romântico e tranquilo, ideal para adultos. Além disso, a topografia do local apresenta certas peculiaridades, como desníveis e áreas de circulação que podem representar riscos à segurança de crianças menores. Por esses motivos, não recebemos crianças menores de 14 anos.

 

3. Reservas
   - Aceitamos reservas, porém, não reservamos mesas específicas. O posicionamento será feito de acordo com a disponibilidade no momento de sua reserva.
   - Tolerância de até 10 minutos para reservas. Após esse período, sua mesa poderá ser realocada e não podemos garantir seu lugar.

 

4. Alimentos Externos
   - Não é permitido o consumo de alimentos trazidos de fora, especialmente itens como bolos, docinhos e outros similares.

 - Bebidas trazidas de fora estão sujeitas à taxa de rolha vigente no momento de sua visita.

 

5. Decorações
   - Decorações de festa, como aniversários ou outros eventos, não são permitidas dentro do restaurante.

 

6. Atendimento a Grupos
   - Mesas com 10 pessoas ou mais serão consideradas como grupos ou eventos e, por isso, deverão seguir um menu fechado com preço fixo por pessoa. Nosso time de reservas ficará feliz em organizar seu grupo.

7. Eventos

   - Informamos que nos reservamos o direito de cancelar ou reagendar eventos como o DJ Lounge e as Noites de Jazz, conforme a previsão climática ou outros fatores que possam comprometer a segurança e o conforto de nossos hóspedes. Esses eventos são cortesias oferecidas pelo hotel e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Agradecemos a compreensão de todos e nos empenhamos para proporcionar a melhor experiência possível.

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